Condizioni di vendita e Privacy Policy


Condizioni di vendita

La data di consegna stabilita deve essere accettata reciprocamente da entrambe le parti. Se il materiale è disponibile nel nostro magazzino, ci impegniamo a spedirlo entro 8 giorni dalla ricezione dell’ordine e del pagamento. Qualsiasi evento causato da forza maggiore potrebbe sospendere i termini di consegna per l’intera durata di detto evento. I nostri prezzi e le nostre fatture successive non includono dazi e spese doganali del tuo paese, se ciò non è specificato nella nostra offerta.

Le merci, anche se inviate in porto franco o consegnate gratuitamente presso i locali dell’acquirente, viaggiano a rischio e pericolo dell’acquirente. Tutta la nostra responsabilità cessa al momento della consegna delle merci alla compagnia di spedizioni.

L’ordine può essere offerto al magazzino della compagnia di spedizioni (C&F) più vicino alla tua posizione (devi ritirare l’ordine tu stesso), come specificato nella nostra offerta, o con consegna a domicilio (D.D.U.).

  • Lo scarico deve essere organizzato dal destinatario se non diversamente specificato nella nostra offerta.
  • Devi chiamare la compagnia di spedizioni prima della data di consegna per organizzare la data e l’ora. È necessario sdoganare entro 5 giorni dall’arrivo nei depositi doganali. Se rifiuti la consegna o ritardi lo sdoganamento, dovrai pagare spese di spedizione aggiuntive alla compagnia di spedizioni per un’altra consegna o per il costo del deposito.
  • Chiunque accetti la consegna deve ispezionarla e firmare per l’ordine.

L’ordine deve essere ispezionato alla consegna. Ti forniamo una lista di controllo dettagliata da seguire. Se ci sono materiali danneggiati, devono essere annotati sui documenti al fine di presentare una richiesta all’assicurazione. Se queste regole non vengono seguite, le compagnie di assicurazione non accettano reclami per merce danneggiata.

Reso dell’ordine: il cliente può restituirci la merce entro sette giorni dalla ricezione. Il consumatore si fa carico di tutti i costi di spedizione (verso e dalla nostra azienda), quindi rimborsiamo solo il costo dei beni calcolato ex-works, anche se sono stati originariamente venduti D.D.U. o C.I.F.

I campioni e le foto danno solo un’idea dei prodotti offerti, che possono variare leggermente in termini di colore e consistenza; quindi, le differenze di tonalità e consistenza non possono essere considerate difetti di materiale.

Garanzia

La nostra garanzia include solo la sostituzione del materiale ritenuto difettoso, con esclusione di qualsiasi ulteriore obbligo. Tutte le parti accettano incondizionatamente le disposizioni di questo paragrafo e si impegnano a non contestarne la validità. In caso di controversie, il tribunale di Bologna, in Italia, sarà competente a decidere, salvo diversa elezione del venditore.

Le suddette condizioni generali di vendita non devono essere considerate in alcun modo clausole di forma. Queste condizioni sono efficaci a tutti gli effetti e rappresentano fedelmente la volontà contrattuale delle parti.

Le transazioni sono in valuta euro. L’importo in USD che appare sul nostro sito web è fornito solo a titolo indicativo.

Sicurezza delle carte di credito

Non conosciamo casi documentati di frodi con carte di credito utilizzando il nostro sistema di acquisto su Internet. Tutti i numeri di carta di credito vengono criptati nel software quando viene effettuato l’ordine utilizzando una crittografia a 128 bit. Vengono decrittografati solo dopo aver raggiunto il nostro computer. Non vengono conservati in testo normale su nessun sito web.

Informativa sulla privacy

Bettini Tiles Service non divulga le informazioni degli acquirenti a terzi. I cookie vengono utilizzati su questo sito di acquisti, ma solo per tenere traccia dei contenuti del carrello una volta selezionato un articolo. La tua riservatezza è garantita.

Per contattarci

Se hai bisogno di contattarci, inviaci un’e-mail a info@bettini.com. In alternativa, chiama il servizio clienti al: TEL: +39 (0)516242166 FAX: +39 (0)516245952

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